Einsatzplanung mit digitaler Plantafel und interaktiver Kartenansicht

Mit ENGINE4.SERVICE planen Ihre Disponenten die Serviceeinsätze mit digitaler Plantafel und Kartenansicht per Drag & Drop. Neben der Personaleinsatzplanung lassen sich auch weitere Ressourcen wie z. B. Fahrzeuge oder Werkzeuge planen. Eingeplante Serviceaufträge werden automatisch an Ihre Monteure zur mobilen Auftragsbearbeitung übermittelt. Mit ENGINE4.DISPATCHING steht ein mächtiges Zusatzmodul für automatische Einsatzplanung und Routenoptimierung zur Verfügung.

ENGINE4.SERVICE | Flexible Plattform für digitales Field Service Management | Einsatzplanung und Außendienststeuerung | Interaktive Plantafel und systemgestützte Einplanung nach Ihrem individuellen Regelwerk | Optimale Touren für Ihre Serviceeinsätze im Außendienst durch automatische Routenoptimierung | Auslastung optimieren, Reaktionszeiten verbessern, Fahrzeiten reduzieren, Produktivität im Service steigern

Digitale Personaleinsatzplanung

Planen Sie Ihre Serviceeinsätze interaktiv im ENGINE4-Webportal. Mit digitaler Einsatzplantafel und interaktiver Kartenansicht wird die Planung Ihrer Servicetechniker für Ihre Disponenten zum Kinderspiel.

Digitale Ressourcenplanung

In ENGINE4.SERVICE lassen sich beliebige Ressourcen wie z. B. Servicefahrzeuge, Hilfs- und Betriebsmittel, Werkzeuge, u.v.m. verwalten und planen. Ordnen Sie Ihren Serviceaufträgen einfach die benötigten Ressourcen zu. ENGINE4 bucht und reserviert diese automatisch für Sie, wenn der Serviceauftrag eingeplant wird.

Digitale Plantafel per Drag & Drop

Die digitale Plantafel für Personaleinsatzplanung und Ressourcenplanung ist einfach per Drag & Drop zu bedienen. Ihre Service-Hotline und Disponenten erkennen sofort, wo freie Kapazitäten und Zeitfenster sind. Durch einfaches Ziehen mit der Maus wird der Serviceauftrag eingeplant. Für jeden Planungshorizont stehen optimale Ansichten wie Monats-, Wochen- oder Tagesansicht zur Verfügung.

Interaktive Kartenansichten

In den digitalen Kartenansichten lassen sich beliebige Objekte visualisieren, denen entweder eine Anschrift oder GPS-Koordinaten zugewiesen sind. Ihre Disponenten erkennen beispielsweise auf den ersten Blick, welcher Servicetechniker sich gerade in der Nähe eines einzuplanenden Auftrags befindet. Außerdem lassen sich aber z. B. auch die Standorte Ihrer Kunden, Maschinen, mobilen Anlagen, Servicefahrzeuge, u.v.m. anzeigen, um sich jederzeit einen optimalen Überblick über Ihre Serviceaktivitäten zu verschaffen.

ENGINE4.SERVICE | Interaktive Kartenansichten für optimale Übersicht und Effizient bei der Einsatzplanung Ihrer Serviceeinsätze
Interaktive Kartenansichten zur optimalen Übersicht und Effizient bei der Einsatzplanung

Automatische Einsatzplanung und Routenoptimierung mit ENGINE4.DISPATCHING

Mit ENGINE4.DISPATCHING steht ein umfangreiches Zusatzmodul für automatische Einsatz- und Tourenplanung inkl. Routenoptimierung bereit. Darüber hinaus unterstützt ENGINE4.DSPATCHING Ihre Disponenten durch automatische Terminvorschläge sowie bei der akuten Notfalleinsatzplanung.

Testzugang und persönliches Live-Webinar

Überzeugen Sie sich selbst von den umfassenden Möglichkeiten unserer Field Service Management Software! Fordern Sie noch heute Ihren kostenlosen Testzugang zu ENGINE4.SERVICE an.

Alternativ zeigen wir Ihnen die Lösung auch gerne in einem persönlichen Webinar. Erleben Sie live, wie flexibel und einfach sich ENGINE4.SERVICE auch in Ihrem Unternehmen einsetzen lässt.

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